Klachten

Wij onderschrijven de beroepscodes van het NVO (Nederlands Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen). Wanneer u niet tevreden bent over onze werkwijze, vragen we dit eerst met ons te bespreken. Hopelijk kan in dit gesprek een oplossing worden gevonden. Wanneer we er samen niet uitkomen kunt u contact opnemen met het klachtenportaal Zorg (KPZ) via het klachtenportaal/ZORG. KPZ leest uw klacht en een onafhankelijke klachtenfunctionaris neemt contact met u op. Deze persoon heeft als taak om naar u en naar uw zorgaanbieder te luisteren en u samen te helpen om tot een oplossing te komen.