Ouders en jongeren ontvangen na afloop van een traject bij praktijk Ontdek! een evaluatieformulier (EXIT-vragenlijsten). Jaarlijks bekijken we de uitkomsten van deze vragenlijsten.
Deze vragenlijst bestaat uit 14 items waarbij er gekozen kan worden uit "helemaal niet mee eens" tot "helemaal mee eens", daarnaast zijn er 3 open vragen en wordt er gevraagd een beoordeling te geven met een puntenscore van 1 tot 10.
In de periode van 1 augustus 2023 tot en 1 augustus 2024 zijn dit de ’rapport cijfers’:
Ouders/verzorgers: 8,6
Jongeren: 8
De gevraagde cliënten omschrijven de geboden hulp als "zeer persoonlijk" en benoemen de samenwerking met de betrokken hulpverlenvers als erg prettig te hebben ervaren. Daarnaast stellen de gevraagde ouders/verzorgers dat er oprecht geluisterd wordt door onze medewerkers en er actief wordt meegedacht naar passende vervolgstappen die wenselijk en nodig worden geacht.
Onze medewerkers worden omschreven als toegankelijk, vriendelijk en betrokken: ouders/verzorgers zeggen zich dan ook gehoord te voelen bij ons. De duidelijke communicatie en de deskundigheid van onze hulpverleners maakt dan ook dat de ouders/verzorgers met veel vertrouwen terugkijken op het hulpverleningsproces. Ouders/verzorgers zijn ook van mening met de geboden handvatten en praktische tips goed verder te kunnen.
Natuurlijk zijn er ook aandachtspunten genoemd, hier gaan wij mee aan de slag.
Praktijk Ontdek!
0345 - 23 10 20
info@praktijkontdek.nl
AGB code: 94101887
BIG-nummer: 49919398025
Locatie Geldermalsen
De Pluk
Rijksstraatweg 64-101
4191 SG Geldermalsen
Locatie Uden
Gezondheidscentrum Uden
Volkelseweg 2a
5405 NA Uden
Aangesloten bij
